IT Service Management / ITIL, školení

Popis kurzu na míru IT Service Management / ITIL

Stále více organizací se orientuje na nový způsob správy IT služeb – na komplexní řešení, které vhodně integruje používané technologie, procesy a lidské zdroje. HP vlastní prověřený IT Service Management Reference Model, který je přední metodologií na trhu a který vychází ze standardů ITIL. Model vychází z toho, že pro hodnocení příspěvku IS/IT k obchodnímu úspěchu podniku je klíčová kvalita a cena služeb, které IS/IT poskytují svým zákazníkům – uživatelům IT. Je otázkou strategického rozhodnutí firmy a vedení IT, jakým způsobem budou tyto služby zajišťovány – zda z vlastních zdrojů nebo smluvním ujednáním s externím poskytovatelem služby (outsourcing).

Společnost Hewlett-Packard soustřeďuje svou nabídku služeb zejména do oblastí:

  • sladění IT a obchodních procesů
  • návrh IT služeb a jejich řízení
  • vývoj a zavádění služeb
  • provozování služeb
  • návrh a realizace vzdělávacích programů

Vzdělávací centrum HP poskytuje odpovídající vzdělání ITSM všem úrovním organizace. Od vrcholového managementu, přes business a IT managery až po odborné pracovníky zabývající se metodologií, procesy a ITSM produkty. 

Více informací naleznete na adrese: www.hp.cz/skoleni/itil

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je deset a tři ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Technologie HP ProLiant a HP Blade jsou osvědčenými řešeními na trhu a přispívají valnou měrou k úspěchu HP na trhu serverů. Maximalizovat užitek z…
Datové komunikace a SAN Problematice přenosu, ukládání a obnovy dat po haváriích věnuje HP pozornost samozřejmě i po stránce školení. Uvádíme stručný…
Strategie společnosti HP v oblasti operačního systému Linux zohledňuje skutečnost, že Linux je nejrychleji rostoucí operační systém na světě. Zcela…
Společnost HP Vám nabízí studijní plán OpenVMS System Administrator, který je navržen podle rolí a požadavků v IT oddělení organizace. Začíná vstupním…
Úspěšné nasazení VMware technologií v jakékoli firmě závisí na vyškoleném personálu. HP je jedním z celosvětově největších VMware Authorized Training…
Společnost HP je jedním z předních světových dodavatelů síťových produktů. Dodává nejlepší dostupné produkty, řešení a podporu, a pomáhá tak…
Společnost HP nabízí široké portfolio výrobků a služeb, které pomáhají zákazníkům úspěšně implementovat službu Orientované architektury v jejich…
IMDS = International Material Data System IMDS je mezinárodní systém pro správu dat o materiálech v řetězci dodavatelů automobilového průmyslu. Důraz…
Nejvyšší požadavky na bezpečnost a stabilitu splňuje bezesporu operační systém vyvíjený společností HP. Pro tuto variantu UNIXového operačního systému…
Historický vývoj ukazuje jednoznačný trend orientace na služby. A to jak v segmentu poskytovatelů, tak mezi jejich zákazníky. V elektronickém světě…